Annushka.by
0
0
0
Корзина заказа
+375-29-262-02-09+375-29-192-02-09 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Подарки на Новый Год
    • Игрушки
      • Детская железная дорога Детская железная дорога
        • Eco Toys
        • Brio
        • Томас и его друзья
        • Паровозики Чаггингтон
      • Детские кухни и аксессуары Детские кухни и аксессуары
      • Мастерская и инструменты Мастерская и инструменты
      • Бластеры Nerf Бластеры Nerf
        • Нерф Элит Страйк
        • Нерф Зомби Страйк
        • Нерф Мега
        • Нерф Модулус
        • Нерф Думлэндс
        • Нерф Супер Сокер
        • Нерф Райвал
        • Нерф Нитро
      • Машинки Bruder Машинки Bruder
        • Автокраны Брудер
        • Полицейские джипы Брудер
        • Пожарные машины Bruder
        • Экскаваторы Bruder
        • Бетономешалки Bruder
        • Самосвалы Брудер
        • Тракторы Bruder
      • Игрушки для ванной Игрушки для ванной
      • Развивающие игрушки Развивающие игрушки
      • Маски Супергероев Маски Супергероев
      • Гаражи и автопаркинги Гаражи и автопаркинги
      • Треки Hot  Wheels Треки Hot Wheels
      • Трассы и Треки Трассы и Треки
      • Машинки Машинки
      • Машинки на радиоуправлении Машинки на радиоуправлении
      • Игровые наборы для мальчиков Игровые наборы для мальчиков
      • Роботы-трансформеры Роботы-трансформеры
      • Игровые наборы для девочек Игровые наборы для девочек
      • Игровые наборы продуктов Игровые наборы продуктов
      • Игровые наборы доктора и ветеринара Игровые наборы доктора и ветеринара
      • Кассы и супермаркеты Кассы и супермаркеты
      • Туалетные столики для девочек Туалетные столики для девочек
      • Игровые наборы Уборка Игровые наборы Уборка
      • Наборы парикмахера Наборы парикмахера
      • Игрушки-грелки Игрушки-грелки
      • Игровые столы Игровые столы
      • Настольные игры Настольные игры
    • Куклы
      • Кукольные домики Кукольные домики
      • Единороги Пупси Сюрприз Единороги Пупси Сюрприз
      • Lol Surprise Lol Surprise
      • Холодное Сердце Холодное Сердце
      • Off the hook Off the hook
      • Hairdorables Hairdorables
      • Enchantimals Enchantimals
      • Barbie Barbie
        • Барби безграничные движения
        • Барби Принцессы
        • Барби Кен
        • Барби русалочки
        • Барби Феи
        • Игровые наборы и мебель Барби
        • Барби Кем быть
        • Барби Fashionistas
        • Барби Коллекционные
        • Домики
        • Барби Балерины
        • Сестры и питомцы Барби
      • Baby Born Baby Born
      • Num Noms Num Noms
      • Пупсы Пупсы
      • Штеффи Штеффи
      • Ариэль Ариэль
      • Baby Annabell
      • My Little Pony My Little Pony
      • Ever After High Ever After High
        • ПЕРСОНАЖИ
      • Monster High Monster High
        • ПЕРСОНАЖИ
      • Коляски для кукол Коляски для кукол
      • Интерактивные куклы Интерактивные куклы
      • Уход и гигиена для кукол Уход и гигиена для кукол
    • Любимые Герои
      • Dragons Dragons
      • Fortnite Fortnite
      • Монкарт Монкарт
      • Маша и Медведь Маша и Медведь
      • Королевство Бена и Холли Королевство Бена и Холли
      • Фигурки супергероев Фигурки супергероев
      • Щенячий патруль Щенячий патруль
      • Свинка Пеппа Свинка Пеппа
      • Игрушки из м/ф "Тачки" Игрушки из м/ф "Тачки"
      • Наборы Littlest Pet Shop Наборы Littlest Pet Shop
      • Динозавры Jurassic World Динозавры Jurassic World
    • Конструкторы
      • Lepin Lepin
        • Friends
        • Minecraft
        • Technic
        • Movie Blocks
        • Star wars
        • Super Heroes Marvel
        • City
      • Cobi Cobi
        • Cobi Танки
        • Cobi Вторая Мировая
        • Cobi Самолеты
      • Mega Bloks Mega Bloks
      • Магнитные конструкторы Магнитные конструкторы
      • LEGO LEGO
        • Lego Avengers
        • Lego Minecraft
        • Lego City
        • Lego Duplo
        • Lego Juniors
        • Lego Classic
        • Lego Disney Princesses
        • Lego Elves
        • Lego Ninjago
        • Lego Speed Champions
        • Lego Super Heroes
        • Lego Technic
        • Lego Friends
        • Lego Chima
        • Lego Bionicle
        • Lego Creator
        • Lego Star Wars
        • Lego MINDSTORMS
        • Lego Mixels
        • Lego Minifigures
        • Lego Teenage Mutant Ninja Turtles
        • Lego Education WeDo
        • Lego Nexo Knights
      • Playmobil Playmobil
    • Интерактивные и Мягкие игрушки
      • Crate Creatures Crate Creatures
      • Chi Chi Love Chi Chi Love
      • FurReal Friends FurReal Friends
      • Мягкие игрушки
    • Автокресла
      • Группа 0+ (0 -13 кг) Группа 0+ (0 -13 кг)
      • Группа 0+/1 (0 -18кг) Группа 0+/1 (0 -18кг)
      • Группа 0/1/2 (0-25 кг) Группа 0/1/2 (0-25 кг)
      • Группа 1 (9 – 18кг) Группа 1 (9 – 18кг)
      • Группа 1/2 (9-25кг) Группа 1/2 (9-25кг)
      • Группа 1/2/3 (9 - 36 кг) Группа 1/2/3 (9 - 36 кг)
      • Группа 2/3 (15 - 36 кг) Группа 2/3 (15 - 36 кг)
      • Автокресла Isofix Автокресла Isofix
    • Коляски
      • Прогулочные коляски Прогулочные коляски
      • Прогулочные коляски трости Прогулочные коляски трости
      • Детские коляски 2 в 1 Детские коляски 2 в 1
      • Детские коляски 3 в 1 Детские коляски 3 в 1
      • Коляски для двойни Коляски для двойни
      • Rant (РФ) Rant (РФ)
      • Carrello (Ук) Carrello (Ук)
      • Клаcсичeскиe кoляcки Клаcсичeскиe кoляcки
      • Euro-cart (PL) Euro-cart (PL)
      • 4 Baby (PL) 4 Baby (PL)
      • Coto Baby (PL) Coto Baby (PL)
      • EasyGo (PL) EasyGo (PL)
      • Happy Baby (GBR) Happy Baby (GBR)
      • Camarelo (PL)
      • Caretero (PL)
      • BamBola (CH) BamBola (CH)
      • Lonex (PL)
      • Coletto (PL) Coletto (PL)
      • Riko (PL) Riko (PL)
      • Tutis (LT) Tutis (LT)
      • Noordi (NOR)
      • Anex (PL) Anex (PL)
      • Tako (PL)
    • Матрасы
      • Матрасы 120х60 Матрасы 120х60
      • Матрасы 125х65 Матрасы 125х65
      • Круглые матрасы Круглые матрасы
      • Овальные матрасы Овальные матрасы
      • Матрасы 160x70 Матрасы 160x70
      • Матрасы 160x80 Матрасы 160x80
      • В трансформер 170х60 В трансформер 170х60
      • Наматрасники Наматрасники
    • Кроватки
      • Овальные-круглые Овальные-круглые
      • Мaятник с ящикoм Мaятник с ящикoм
      • Мaятник бeз ящикa Мaятник бeз ящикa
      • Колесо-качалка с ящиком Колесо-качалка с ящиком
      • Крoвaти Мaшинки Крoвaти Мaшинки
      • Кроватки-трансформеры Кроватки-трансформеры
      • Колесо-качалка Колесо-качалка
      • Двухъярусные кровати Двухъярусные кровати
      • Бамбини (РБ) Бамбини (РБ)
      • СКВ березка (РФ) СКВ березка (РФ)
      • Антeл (РФ) Антeл (РФ)
      • Красная звезда (РФ) Красная звезда (РФ)
      • Островок уюта (РФ) Островок уюта (РФ)
      • Гандылян (РФ) Гандылян (РФ)
      • Фея (РФ) Фея (РФ)
      • Агат (РФ) Агат (РФ)
      • Лель (РФ) Лель (РФ)
      • Соня (РФ) Соня (РФ)
      • Инканто (РФ) Инканто (РФ)
    • Постельное бельё
      • 10 предметов 10 предметов
      • 9 предметов 9 предметов
      • 8 предметов 8 предметов
      • 7 предметов 7 предметов
      • 6 предметов 6 предметов
      • 5 предметов 5 предметов
      • 4 предмета 4 предмета
      • 3 предмета 3 предмета
      • Овальные/круглые Овальные/круглые
      • Бортики в кроватку Бортики в кроватку
      • Перина (РБ) Перина (РБ)
        • Перина Глория
        • Перина Клюковка
        • Перина Жила Была Лошадка
        • Перина Фея
        • Перина Версаль
        • Перина Амели
        • Перина Джунгли
        • Перина Эстель
        • Перина Кроха
        • Перина Шантель
        • Перина Котята
        • Перина Венеция
        • Перина Тиффани
        • Перина Бамбино
        • Перина Акварель
        • Перина Sweet Dreams
        • Перина Пио-Пио
        • Перина Le Petit Bebe
      • Фа-М, РФ Фа-М, РФ
      • Евротек (РФ) Евротек (РФ)
      • Ночка (РБ) Ночка (РБ)
      • Золотой Гусь (РФ) Золотой Гусь (РФ)
      • Бомбус (РФ) Бомбус (РФ)
    • Комоды
    • Товары для Новорожденных
      • Аксессуары для купания Аксессуары для купания
        • Круги для купания младенцев
        • Ванночки детские
        • Горки для купания
        • Стульчики для купания
        • Коврики для ванной
      • Полотенце детское Полотенце детское
      • Комплекты на выписку Комплекты на выписку
      • Конверты зимние меховые Конверты зимние меховые
      • Подушки в кроватку Подушки в кроватку
      • Подушки для кормления Подушки для кормления
      • Доски и матрасы для пеленания Доски и матрасы для пеленания
      • Электронные качели Электронные качели
    • Товары до Года
      • Музыкальные карусели Музыкальные карусели
        • Пластиковые
        • Плюшевые
        • Мобили
      • Сумки-кенгуру, Переноски Сумки-кенгуру, Переноски
      • Стульчики для кормления Стульчики для кормления
      • Шезлонги Шезлонги
      • Развивающие коврики Развивающие коврики
      • Ходунки и Прыгунки Ходунки и Прыгунки
      • Горшки и Накладки Горшки и Накладки
      • Манежи детские Манежи детские
      • Крестильные наборы Крестильные наборы
    • Детская Площадка
      • Горки детские Горки детские
      • Качели детские Качели детские
      • Домики детские Домики детские
      • Скаты для детской горки Скаты для детской горки
      • Песочницы детские Песочницы детские
    • Детский Транспорт
      • Самокаты Самокаты
      • Велосипеды Велосипеды
        • Детские двухколёсные велосипеды
        • Детские трёхколёсные велосипеды
        • Трехколесные с ручкой
      • Каталки детские Каталки детские
      • Педальные тракторы Педальные тракторы
      • Санки Санки
      • Беговелы Беговелы
    • Детская Комната
      • Детские стульчики и столики Детские стульчики и столики
        • Столики и стулья Ника
        • Деревянные столы и стулья
        • Пластиковые столы и стулья
        • Растущие детские столики
      • Пластиковые комоды Пластиковые комоды
      • Мольберты детские Мольберты детские
      • Детские домики-палатки Детские домики-палатки
      • Ящики для игрушек Ящики для игрушек
      • Табуреты-подставки детские Табуреты-подставки детские
      • Детские спортивные комплексы Детские спортивные комплексы
    • Рюкзаки, Чемоданы
      • Чемоданы Чемоданы
        • Чемоданы Ridaz
        • Чемоданы Trunki
      • Рюкзаки детские Рюкзаки детские
    • Парты
      • Парты Дэми Парты Дэми
        • Парты Дэми Сут 24
        • Парты Дэми Сут 14
        • Парты Дэми Сут 28
      • Парты FUNDESK Парты FUNDESK
      • Парты Школярик Парты Школярик
      • Парты Осанка Парты Осанка
      • Детские кресла Детские кресла
      • Аксессуары Аксессуары
    • Детское Творчество
      • Пазлы 3D WREBBIT Пазлы 3D WREBBIT
      • Картины для раскрашивания по номерам Картины для раскрашивания по номерам
      • Наборы для творчества DohVinci Наборы для творчества DohVinci
      • Игровые наборы Play Doh Игровые наборы Play Doh
    • Товары для Дома
      • Этажерки для обуви Этажерки для обуви
      • Сушилки для белья Сушилки для белья
      • Вешалки настенные Вешалки настенные
      • Корзины для белья Корзины для белья
      • Гладильные доски Гладильные доски
      • Табуреты для кухни Табуреты для кухни
  • Акции
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Доставка и оплата
    • Каталог
      • Подарки на Новый Год
      • Игрушки
      • Куклы
      • Любимые Герои
      • Конструкторы
      • Интерактивные и Мягкие игрушки
      • Автокресла
      • Коляски
      • Матрасы
      • Кроватки
      • Постельное бельё
      • Комоды
      • Товары для Новорожденных
      • Товары до Года
      • Детская Площадка
      • Детский Транспорт
      • Детская Комната
      • Рюкзаки, Чемоданы
      • Парты
      • Детское Творчество
      • Товары для Дома
    • Акции
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    • Доставка и оплата
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Все новости
    15 Июня 2018
    Оплата в рассрочку
    27 Июля 2017
    Супер игрушка для ванной Yookidoo
    30 Сентября 2016
    Постоянным клиентам
    Главная
    Помощь
    Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2010 - 2019 © Annushka.by
    г. Минск
    ул. Каменногорская 64
    (с 9:00 до 21:00 без выходных)
    Свидетельство о гос. регистрации № 191147607,
    выд. 20.09.2012
    Дата регистрации в Торговом реестре РБ: 16.04.2016г
    Создание сайтов в Минске
    О компании
    Доставка и оплата
    Информация
    +375-29-262-02-09+375-29-192-02-09 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2010 - 2019 © Annushka.by
    г. Минск
    ул. Каменногорская 64
    (с 9:00 до 21:00 без выходных)
    Свидетельство о гос. регистрации № 191147607,
    выд. 20.09.2012
    Дата регистрации в Торговом реестре РБ: 16.04.2016г
    Создание сайтов в Минске